!! ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ !!

Разработчики этого сервиса обращают Ваше внимание на необходимость внимательного изучения приведенного ниже Пользовательского Соглашения,

условия которого Вы безусловно принимаете при Регистрации

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

—-LAPKI——

Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту – «Соглашение») является публичной офертой, в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ, и

заключается между

1) Обществом с ограниченной ответственностью «ЛАПКИ МИРА», адрес местонахождения: 115054, МОСКВА Г, ДУБИНИНСКАЯ УЛ, ДОМ 57, СТРОЕНИЕ 1, ЭТ 2 П I К 7Б ОФ 123А , ОГРН 1197746627484 , ИНН 9725023428 (далее по тексту именуемое – «Компания»), юридическим лицом, зарегистрированным по законодательству Российской Федерации, которое является разработчиком и правообладателем сервиса ——LAPKI—-, с одной стороны,  и

2) пользователем сервиса —-LAPKI—— – дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 (Восемнадцати) лет, или юридическое лицо (далее по тексту именуемый – «Пользователь»), с другой стороны,

совместно именуемые «Стороны», а по отдельности — «Сторона»,

о нижеследующем:

1. Определения основных терминов Соглашения:

1.1. «Пользователь» — для целей настоящего Соглашения означает совершеннолетнее дееспособное физическое лицо или юридическое лицо в лице полномочного представителя, осуществляющее Регистрацию (п. 1.2) для возможности использования Сервиса (п. 1.3).

1.2. «Регистрация» – успешное осуществление Пользователем процедуры регистрации в Сервисе, позволяющее корректно создать Аккаунт Пользователя в Сервисе, состоящее из трёх шагов:

1) ознакомления Пользователя с текстом настоящего Соглашения, в подтверждение чего Пользователь делает отметку напротив Соглашения;

2) надлежащего безошибочного заполнения регистрационной формы, создание Пользователем пароля;

3)  проверки регистрационной формы Сервисом;

1.3. «Сервис» – созданное силами и средствами Компании технологическое средство взаимодействия зарегистрированных пользователей, являющихся владельцами домашних животных, желающих завести домашнее животное, ищущих информацию по уходу за домашними животными или по оказанию животным медицинской (ветеринарной) помощи, желающих обмениваться любой проверенной и конструктивной информацией о домашних животных (включая профессиональных участников рынка ветеринарных услуг, ответственных сотрудников вет-клиник и так далее). Сервис включает в себя совокупность программных и технологических возможностей, в том числе программно-аппаратный комплекс Компании,которые позволяют зарегистрированному Пользователю осуществлять поиск и получение  (приобретение и/или обмен) Контактов (п. 1.5), получать Сервисные баллы (п. 1.7), осуществлять иное предусмотренное Сервисом (разрешенное Компанией) взаимодействие с другими пользователями. Функциональные возможности Сервиса могут быть для Пользователя как платными, так и бесплатными, по усмотрению Компании.

1.4. «Аккаунт» – персональное информационное пространство Пользователя внутри Сервиса, к которому нет доступа широкому кругу лиц на законных основаниях, посредством которого Пользователь осуществляет взаимодействие с Сервисом: передает информацию, в том числе персональные данные; получает оповещения Сервиса и отвечает на них (если оповещения требуют ответа); осуществляет иные действия, предусмотренные функциональными возможностями Сервиса. Аккаунттакже представляет собойсистематизированную информацию о Пользователе, позволяющую идентифицировать его и проанализировать активность при работе с Сервисом по IP-адресу и иным различным параметрам.

1.5. «Деловой Контакт» («Контакт») – прошедшие верификацию Сервиса анкетные (в том числе персональные) данные, размещенные Пользователем в Аккаунте, либо часть таких данных, которые по желанию Пользователя и посредством действий Пользователя (команд и настроек Пользователя в Аккаунте) становятся доступны для просмотра другим зарегистрированным Пользователям.  

1.6. «Страница Контакта» — раздел Сервиса, содержащий Деловой Контакт Пользователя, доступный для ознакомления иным пользователям. Страница Контакта также используется Пользователем в целях доступа к Страницам Контакта других пользователей. Доступ к Странице Контакта может быть ограничен Пользователем для других пользователей в пределах доступного функционала Сервиса, согласно условиям настоящего Соглашения, а также по решению Компании – не зависимо от воли Пользователя.

1.7. «Лапкоины» или «Сервисные баллы» — условные единицы, начисляемые Пользователю Сервисом автоматически в результате анализа активности Пользователя в Сервисе, количество которых отображается в Аккаунте. На основании количества Сервисных баллов в соответствии с настоящим Соглашением определяется объем имеющихся у Пользователя прав доступа к тем или иным возможностям Сервиса.

1.8. «Программное обеспечение «Lapki» («ПО Сервиса») – программный комплекс, состоящий из программы для ЭВМ, включая Сайт и базы данных, обеспечивающий функционирование Сервиса, учет Пользователей, а также сбор, хранение, обработку и использование персональных данных Пользователей и иной информации, предоставляемой Пользователями.

1.9. «Сайт» — ресурс в сети Интернет, доступный широкому кругу лиц по адресу (доменному имени) www.lapki.ru, являющийся составной частью Программного обеспечения Сервиса и средством для Регистрации Пользователя в Сервисе.

1.10. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.11. «Территория» — территория всех стран мира.

2. Предмет настоящего Соглашения

2.1. Компания предоставляет зарегистрированному Пользователю неисключительное и ограниченное настоящим Соглашением право использовать Сервис на Территории, а Пользователь принимает Сервис во временное использование, обязуясь добросовестно исполнять все без исключения условия настоящего Соглашения.

2.2.  Регистрация Пользователя в Сервисе является акцептом настоящего Соглашения, что означает безоговорочное принятие Пользователем всех без исключения условий Соглашения, в том числе, обязанность надлежащим образом их исполнять, не осуществлять использование Сервиса несанкционированными Компанией способами, а также не осуществлять посредством Сервиса запрещенных законом действий.

2.3. С момента Регистрации Пользователя в Сервисе настоящее Соглашение приобретает для обеих Сторон юридический статус письменной сделки (гражданско-правового договора, включающего, помимо прочего, условия об использовании результатов интеллектуальной деятельности).

2.4.  Настоящее Соглашение заключается Сторонами и принимается Пользователем совместно с Условиями (Правилами) использования Сервиса и Политикой обработки персональных данных Сервиса.

— юридическими документами, являющимися неотъемлемыми составными частями (приложениями) настоящего Соглашения, условия которых также обязательны для Пользователя и должны быть внимательно изучены Пользователем до начала работы с Сервисом.

2.5. Пользователь признает, что Сервис, Сайт и Программное обеспечение Сервиса являются сложными результатами интеллектуальной (творческой) деятельности разработчиков. Пользователь принимает Сервис, Сайт и Программное обеспечение Сервиса по принципу «как есть», и признает, что при их функционировании могут возникать технические или программные ошибки, которые будут устраняться разработчиками по мере возможности.

2.6. Пользователь гарантирует, что вся информация, указанная им при регистрации в Сервисе, а также после регистрации в Сервисе, является достоверной и точной. Пользователь гарантирует, что при заключении Соглашения он действует от собственного имени и в своих интересах.

3. Развитие Сервиса. Права и обязанности Компании

3.1.  Компания вправе совершенствовать Сервис, расширять его возможности.

Компания в одностороннем порядке определяет структуру, внешний вид Сервиса, совместимость Сервиса с какими-либо программными приложениями.

Компания обязуется устранять неполадки, осуществлять плановую доработку и обновление Сервиса, Сайта, Программного обеспечения в текущем режиме (при отсутствии у Компании обязанности направлять Пользователю персональные/специальные уведомления об этом, но с правом Компании информировать широкий круг пользователей о важных изменениях Сервиса путем опубликования соответствующей информации на Главной странице или в новостном разделе Сайта).

Обо всех изменениях Сервиса, Сайта, Программного обеспечения, требующих от Пользователя совершения определенных действий (изменения настроек Аккаунта, установки или удаления программных компонентов и пр.), Компания сообщает Пользователю через Аккаунт или посредством электронной почты, адрес которой указан Пользователем при Регистрации.

3.2. Компания вправе сообщать Пользователю о новых возможностях Сервиса, предлагая ими воспользоваться на условиях, определяемых Компанией в одностороннем порядке.

3.3. Компания вправе без запроса разрешения у Пользователя модифицировать Сервис любым способом по своему усмотрению, изменять графический дизайн, структуру интерфейсов, условия предоставления Сервиса, добавлять или убирать функциональные возможности, инструменты оплаты, прекращать предоставление определенных возможностей, предоставлять новые возможности в тестовом режиме, взимать или отменять плату за пользование отдельными функциями и пр.

3.4. Компания вправе популяризировать и продвигать Сервис, размещать материалы рекламного характера в его составе, включая, но не ограничиваясь, контекстную рекламу, баннеры, гиперссылки, видео-ролики третьих лиц.

3.5. Компания имеет право осуществлять проверку информации о Пользователе, указанной им при Регистрации, а также иной предоставленной Пользователем информации, в течение разумного периода времени, необходимого Компании для данной процедуры. Стороны признают безусловное право Компании запросить у Пользователя дополнительную информацию и/или указать на некорректность введенной информации.

3.6. Компания вправе временно приостановить доступ к Аккаунту Пользователя или удалить его, направив Пользователю сообщение об этом с указанием мотива по адресу электронной почты, указанному Пользователем при Регистрации.

В том числе, Компания вправе без объяснения причин приостановить, временно ограничить или прекратить на неопределенное время доступ Пользователя к Сервису (действие права использования Сервиса) в случае получения от другого пользователя мотивированных жалоб на некорректное или противоправное поведение Пользователя в Сервисе.

3.7. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке, с оповещением Пользователя или без такового оповещения, изменять условия настоящего Соглашения, размещая обновленный текст Соглашения на Сайте. Изменения Соглашения вступают в юридическую силу и становятся обязательными для Пользователя с даты их опубликования на Сайте.

3.8. Компания вправе применять законные меры воздействия к Пользователю, нарушающему условия настоящего Соглашения, а равно требовать применения к Пользователю санкций гражданской, административной или уголовной ответственности, согласно законодательству РФ.

3.9. Компания обязуется принимать меры по защите персональных данных, сообщаемых Пользователем посредством Сервиса, в соответствии с Политикой обработки персональных данных сервиса.

3.10. Компания также осуществляет следующие права и исполняет обязанности:

3.10.1. удалять без каких-либо причин и без предупреждения любую информацию, которая по мнению Компании нарушает и/или может нарушать законодательство Российской Федерации, положения настоящего Соглашения, права Пользователя или третьих лиц, причинять им вред или создавать угрозу причинения вреда и/или безопасности;

3.10.2. взимать оплату с Пользователя, и требовать совершения Пользователем оплаты за использование функциональных возможностей Сервиса, предоставляемых за плату. В одностороннем порядке определять условия и порядок совершения Пользователями оплаты за использование Сервиса;

3.10.3.  направлять Пользователю (без получения от него дополнительного согласия) информационные сообщения посредством электронной почты, SMS или иным способом, содержание которых адресовано как персонально Пользователю, так создано Сервисом в порядке автоматизированной рассылки для внимания ряда пользователей, являющихся, в том числе, уведомлениями о новых либо отмене старых функций Сервиса, условиях их использования;

3.10.4. в целях идентификации Пользователя устанавливать и сохранять информацию об IP-адресах доступа Пользователя к Сервису, использовать файлы технической информации (cookies), размещаемые на персональном компьютере Пользователя;

3.10.5. в одностороннем порядке принимать решение о привлечении третьего лица (предоставлении третьему лицу соответствующих полномочий по любому из видов гражданско-правовых договоров) для исполнения функции верификации предоставленных Пользователем данных;

3.10.6. Компания также вправе по своему усмотрению информировать Пользователя об обнаружении факта несоблюдения условий настоящего Соглашения, а также давать Пользователю прямые указания о порядке надлежащего использования Сервиса, обязательные для исполнения Пользователем.

3.11. Компания вправе публиковать на Сайте новости, рекламу, объявления и иную информацию для внимания Пользователя и иных лиц.

4. Права и обязанности Пользователя:

4.1.  Пользователь вправе осуществлять использование Сервиса исключительно в соответствии с целями и условиями настоящего Соглашения.

4.2. Зарегистрированный Пользователь, предоставляя другим зарегистрированным пользователям доступ к Странице Контакта, имеет право на получение Сервисных баллов, рассчитанных алгоритмом Сервиса с учетом статистических данных и совокупности факторов потребительской активности. Количество имеющихся у Пользователя Сервисных баллов отражено в Аккаунте. Сервисные баллы могут быть использованы Пользователем внутри Сервиса в соответствии с Условиями  (Правилами) использования Сервиса

4.3. Пользователь вправе обращаться в Компанию с пожеланиями, предложениями, вопросами и претензиями по поводу работы Сервиса, а также в иных случаях, когда необходима оперативная связь со специалистом Компании, в порядке, предусмотренном разделом 8 Соглашения.

В том случае, если Компания дает Пользователю прямые указания по надлежащему использованию Сервиса (сообщая о конкретном нарушении настоящего Соглашения, либо не сообщая о нарушении), — такие указания являются обязательными для исполнения Пользователем.

4.4.  Пользователь обязуется не использовать Сервис для совершения действий, которые могут быть расценены как мошеннические, хакерство, иные незаконные и противоправные действия в отношении Компании, третьих лиц, общества в целом.

4.5. Запрещено использование Сервиса и Аккаунта для осуществления Пользователем функций агента по отношению к третьему лицу (включая приобретение или предоставление Сервису Контакта от имени или в интересах третьего лица), а равно, запрещены попытки получения Сервисных баллов за третье лицо.

4.6. Пользователь обязуется не использовать какие-либо текстовые или графические материалы Сервиса без прямого разрешения Компании, в том числе, запрещается: копировать материалы Сервиса и размещать их на других ресурсах сети Интернет, в «социальных сетях» или в иных источниках информации, а равно заимствовать для создания каких-либо производных материалов, произведений и т.д.

4.7.  В случаях обнаружения ошибок в работе Сервиса, ошибочного получения чужих персональных (иных конфиденциальных) данных, некорректного отображения информации, Пользователь будет информировать об этом Компанию в порядке, предусмотренном разделом 8 Соглашения.

4.8. Пользователь обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность Аккаунта, не передавать другим лицам логин и пароль для входа в Аккаунт. Пользователь несет личную ответственность за все действия, совершенные с использованием его Аккаунта.

4.9. Приступая к использованию Сервиса, Пользователь также гарантирует не осуществлять следующих действий:

4.9.1. воспроизводить, распространять, перерабатывать в коммерческих или некоммерческих целях элементы Сервиса, Сайта, Программного обеспечения, без письменного разрешения Компании;

4.9.2.  воспроизводить элементы дизайна или пользовательского интерфейса Сервиса, Сайта при создании сайтов или ведении любой деятельности в сети Интернет или вне ее;

4.9.3.   воспроизводить (загружать) и распространять посредством Сервиса в коммерческих или некоммерческих целях персональные данные третьих лиц без их согласия. Пользователь признает, что ответственность за размещение в Сервисе персональных данных третьих лиц он несет самостоятельно;

4.9.4.  передавать предоставленные Компанией неисключительные права на использование Сервиса третьим лицам (посредством сублицензионного договора или иным способом);

4.9.5.  использовать автоматизированные скрипты (программы-вирусы, «черви», «боты», краулеры) и иные средства автоматического сбора информации при взаимодействии с Сервисом, — что может быть признано уголовно-наказуемым преступлением, согласно статье 272 Уголовного кодекса РФ («Неправомерный доступ к компьютерной информации»), статье 273 УК РФ («Создание, использование и распространение вредоносных программ»), а также статье 183 УК РФ («Незаконные получение и разглашение сведений…»);

4.9.6.   совершать с использованием Сервиса любые правонарушения, в том числе, прав и законных интересов Компании, любых третьих лиц, а равно нарушать требования законодательства о конкуренции, рекламе, интеллектуальной собственности, коммерческой тайне и персональных данных.

5. Ограничение ответственности

5.1. Начиная использование Сайта и Сервиса, Пользователь понимает, что в их работе могут возникать технические ошибки и неисправности, а также признает, что авторы Программного обеспечения и Компания не несут материальной ответственности за любые последствия работы Сайта и Сервиса, за работоспособность технических средств Пользователя при их использовании, за соответствие Сайта и Сервиса намерениям и ожиданиям Пользователя.

5.2. Пользователь признает, что Компания, обеспечивая работу Сайта и Сервиса, вместе с тем, не несет ответственность за его бесперебойную работу, за возникновение любых неудобств и потерь при пользовании Сайтом. В случае отключения доступа к Сервису и/или Сайту более чем на 24 часа, Компания приложит усилия по извещению Пользователей об этом, при наличии возможности.

5.3. Компания не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев, произошедших в работе телекоммуникационных и энергетических сетей, действия вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя Программного обеспечения и/или аппаратного комплекса Компании.

5.4. Содержимое Сайта носит исключительно информационный характер. Компания не несет ответственности за неточность каких-либо данных, их объективность, однозначность восприятия информации Пользователем объективность. Компания также не несет ответственности за возможные убытки, которые могут быть следствием неверного истолкования или использования Пользователем информации с Сайта.

!!! Компания настоятельно рекомендует Пользователю получать консультационную помощь у сотрудников Компании.

5.5. В части предоставления возможности взаимодействия между зарегистрированным Пользователем и другими пользователями Сервиса, в том числе предоставления пользователям возможности самостоятельно совершать те или иные действия в рамках Сервиса, а равно получать доступ к Контактам, Компания выступает исключительно как лицо, предоставившее технологическую возможность такого взаимодействия пользователей с использованием Сервиса.

Связанные с таким взаимодействием передача, хранение, обработка и обеспечение доступа посредством сети Интернет и Программного обеспечения Сервиса к предоставляемой зарегистрированным Пользователем и другими пользователями Сервиса информации осуществляются без изменения такой информации или влияния на ее содержание со стороны Компании.

В силу особенностей функционирования Сервиса, Компания не осуществляет и не имеет технической возможности осуществлять предварительную модерацию информации, размещаемой Пользователем, и не несет ответственности за ее содержание. Компания не участвует в формировании содержания Страницы Контакта, не контролирует действия Пользователя и не несет ответственности за действия или бездействие Пользователя при использовании Аккаунта или Страницы Контакта (Однако, Компания может применять специальные технические решения в целях предотвращения и пресечения нарушений законодательства, прав и законных интересов Компании или третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности).

5.6. Если иное прямо не предусмотрено законом (п. 5.7), Компания не занимается рассмотрением и разрешением споров, конфликтных ситуаций между зарегистрированным Пользователем и другими пользователями и/или третьими лицами в связи с использованием Сервиса. Однако, по своему усмотрению, Компания вправе содействовать в разрешении возникших конфликтов.

5.7.  В случаях, четко регламентированных статьей 1253.1 Гражданского кодекса РФ и статьями 15.2, 15.3, 15.5, 15.7 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Компания выступает информационным посредником и содействует правообладателям и иным лицам в вопросе устранения соответствующих нарушений прав.

5.8. Компания не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа к сети Интернет, за качество услуг провайдеров связи сети Интернет, с которыми Пользователь заключил соглашения о предоставлении услуги доступа к Интернет.

5.9. Компания не возмещает Пользователю никакие затраченные денежные средства.

Компания не обязана возмещать Пользователю расходы, связанные с приобретением прав использования функциональных возможностей Сервиса, доступа к Контактам, по любым причинам (в результате приостановления или прекращения настоящего Соглашения по инициативе Компании и утерю Пользователем возможности использовать Сервис по иным основаниям), а также покупку Сервисных балов.

5.10. Компания не несет ответственности за возникновение у Пользователя прямого или косвенного ущерба, или упущенной выгоды по причинам (включая, но не ограничиваясь):

5.10.1. использования либо невозможности использования Сервиса;

5.10.2. несанкционированного доступа третьих лиц к информации Пользователя, включая Аккаунт и Страницу Контакта;

5.10.3. заявления или поведения третьего лица в Сервисе;

5.10.4. удаления Аккаунта или прекращения функционирования определенного элемента Сервиса или Сервиса в целом;

5.10.5. любых действий (бездействия) третьих лиц, неконтролируемых Компанией.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Пользователь в полной мере понимает и признает, что исключительное право на Сервис, как сложный интеллектуальный продукт (IT-систему), Сайт и Программное обеспечение в отдельности, а также их модули и любые составные части, фрагменты, а также все производные продукты от Сервиса, Сайта, Программного обеспечения, — принадлежит Компании.

6.2.  Использование Сервиса способами, которые прямо не разрешены настоящим Соглашением, признается незаконным использованием результатов интеллектуальной деятельности Компании.

6.3. Незаконное использование результатов интеллектуальной деятельности в соответствии с законодательством РФ влечет гражданскую, административную и уголовную ответственность.

7.  Использование платежных инструментов третьих лиц.  Комиссии

7.1. При работе с Сервисом Пользователь вправе воспользоваться предусмотренными в Сервисе платежными инструментами и финансовыми (агентскими) услугами третьих лиц, которые не являются по отношению к Компании аффилированными и зависимыми: небанковские кредитные организации, платежные системы, различные агрегаторы платежей, агенты и иные финансовые посредники.

Для использования таких платежных инструментов и финансовых услуг Пользователь обязуется надлежащим образом выполнить все требования владельцев указанных инструментов (указать установленную ими информацию, достаточную для корректной работы через Сервис и/или путем перехода на ресурс владельца платежного инструмента), включая номер дисконтной (бонусной) и/или банковской (платежной) карты.

7.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что за использование связанных с Сервисом платежных инструментов взимаются комиссии, а также вознаграждение за услуги указанных в пункте 7.1 третьих лих. Стоимость таких комиссий и услуг, порядок их оплаты (взимания) Пользователь должен выяснить самостоятельно до осуществления платежа.

В противном случае, фактическое осуществление любой финансовой операции признается согласием Пользователя со всеми правилами оказания услуг соответствующего третьего лица (владельца платежного инструмента, агрегатора платежей, банка и т.д.).

7.3. В целях облегчения поиска Пользователем данной информации Компания по своему усмотрению может размещать на Сайте ссылку на правила осуществления платежей или иной соответствующий документ третьего лица, логотипы платежных инструментов и т.д. Пользователь понимает и признает, что это не является основанием для требования о возврате и/или оспаривания размеров переводимых (получаемых) денежных средств и/или для признания действий Пользователя совершенными под влиянием заблуждения.

8. Рассмотрение жалоб и запросов

8.1. Вопросы, предложения, комментарии, жалобы и иные сообщения Пользователя относительно Сервиса, направляются Компании по адресу электронной почты Технической поддержки: support@lapki.ru,

8.2. Компания не несет ответственности за неполучение Пользователем ответа на его запрос. В случае неполучения Пользователем ответа от Компании по любой причине, Пользователь отправляет повторный запрос в электронной форме, а также имеет право обратиться к Компании официально в письменной форме – по почтовому адресу Компании, указанному в ее реквизитах.

8.3. Сообщения Пользователя в адрес Компании, которые не позволяют  идентифицировать Пользователя как конкретное физическое лицо, зарегистрированное в Сервисе, Компанией не рассматриваются.

8.4. Если Пользователь не согласен с мотивировкой ответа Компании на свой запрос, то он вправе направить Компании повторное обращение с более подробным изложением ситуации и/или вопроса и/или предложения.

8.5. Любые претензии (требования) Пользователя, прямо адресованные Компании, которые не удается разрешить путем взаимодействия Пользователя с компетентным сотрудником Компании и/или службой Компании, в функции которой входит урегулирование претензий (требований) Пользователя, должны быть разрешены Сторонами в досудебном порядке, по процедуре обмена официальными письменными обращениями (Претензиями) по почтовым адресам Сторон. Претензионный порядок разрешения любого спора признан Сторонами обязательным.

8.6. Пользователь признает и безусловно учитывает при отправке жалоб (претензий), что Компания не обязана предоставлять Пользователю какие-либо доказательства, документы и прочее, свидетельствующие о нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения, законодательства или прав других лиц, в результате чего к Пользователю были применены определенные по усмотрению Компании меры воздействия (например, отказано в предоставлении прав использования Сервиса или его отдельных функций, разделов, страниц).

8.7. В случае невозможности достичь согласия между Сторонами путем переговоров в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента получения Стороной ответа на обоснованную претензию, направленную другой Стороной, рассмотрение спора в порядке, предусмотренном процессуальным законодательством Российской Федерации, может быть передано по заявлению заинтересованной Стороной в судебный орган города Москвы по месту нахождения Компании (договорная подсудность), для рассмотрения на основе норм материального права Российской Федерации.

9. Действие настоящего Соглашения

9.1. Настоящее Соглашение заключается на неопределенный срок, до момента желания одной из Сторон прекратить правоотношения.

9.2. Пользователь вправе отказаться от использования Сервиса и исполнения настоящего Соглашения, удалив свой Аккаунт. В этом случае Пользователь за 72 часа до удаления Аккаунта направляет соответствующее уведомление Компании об этом через Сервис, после чего происходит автоматическое ограничение доступа третьих лиц к Странице Контакта.

9.3. Компания вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, удалив Аккаунт Пользователя в соответствии с условиями Соглашения, проинформировав Пользователя об этом по электронной почте с указанием причин.

9.4.  Стороны признают, что после прекращения действия настоящего Соглашения (по любым причинам) у Компании оставляется право обрабатывать персональные данные Пользователя в течение разумного периода времени, для выполнения Сервисом необходимых технических процедур. Пользователь также разрешает хранение статистики, истории активности Пользователя и обоснованной части персональных данных в Сервисе неограниченное время, в соответствии с Политикой обработки персональных данных

9.5. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для Сторон недействительности Соглашения в целом. В случае признания одного или нескольких положений Соглашения в установленном порядке недействительными, Стороны обязуются исполнять взятые на себя по Соглашению обязательства максимально близким к подразумеваемым Сторонами при заключении Соглашения способом. Компания также будет стремиться привести в соответствие необходимые положения, опубликовав на Сайте их актуальную редакцию – для сведения Пользователя.

9.6. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Компанией в одностороннем порядке, без персонального согласования с Пользователем и без какого-либо специального уведомления Пользователя об этом. Пользователь обязуется не реже одного раза в три месяца самостоятельно проверять наличие актуальных версий Соглашения на Сайте и внимательно их изучать. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению с Соглашением и/или измененной редакцией Соглашения не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и/или несоблюдения Пользователем ограничений, установленных настоящим Соглашением. Фактическое использование Пользователем Сервиса после внесения Компанией изменений в условия настоящего Соглашения, означает выражение Пользователем своего согласия с новыми условиями Соглашения и безусловное их принятие.

9.7. Пользователь вправе знакомиться с актуальной редакцией Соглашения в любое время, посредством перехода на Интернет-страницу Сайта по адресу:  

Осуществляя Регистрацию для использования Сервиса, Пользователь подтверждает свое согласие со всеми условиями настоящего Пользовательского соглашения, Политики обработки персональных данных и Условиями (Правилами) использования Сервиса 

!!!